Términos Generales y Condiciones
De conformidad y para los fines de los artículos. 7 y 12 del Decreto Legislativo. norte. 70 de 9.4.2003, Mercatodelleoccasioni.it comunica la siguiente información a los usuarios: el prestador de los Servicios cubiertos por las Condiciones Generales es Vintage World, con domicilio social en via Conegliano 96 interno 13, 31058 Susegana (TV), PI: 05030020266, al que se refiere el nombre de Mercatodelleoccasioni.it.
Las Condiciones Generales se aplican a los servicios prestados actualmente y a los servicios posiblemente prestados en el futuro por Mercatodelleoccasioni.it a menos que se comunique lo contrario en ese momento.
1. General y ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales se aplican a todas las ventas realizadas por Mercatodelleoccasioni.it en el sitio. Se pueden cambiar en cualquier momento, sujeto al derecho de desistimiento del usuario (ver pagos y desistimiento). Cualquier cambio y / o nueva condición será efectivo desde el momento de su publicación en esta sección del sitio. Las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de envío de la orden de compra.
2. Registro
Para convertirse en miembro de Mercatodelleoccasioni.it debe registrarse en el sitio: puede crear su cuenta de usuario haciendo clic en "Crear una cuenta". Aquí se le solicitarán sus datos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña) y aceptar las Condiciones Generales. El registro en el sitio es completamente gratuito, la no aceptación de las Condiciones Generales hará que sea imposible registrarse en el Sitio y realizar compras en Mercatodelleoccasioni.it. Después de crear la cuenta, recibirá una confirmación de registro por correo electrónico, en la dirección que proporcionó.
Atención, las Credenciales de Registro deben ser utilizadas exclusivamente por el usuario y no pueden ser transferidas a terceros. El usuario debe notificar de inmediato a Mercatodelleoccasioni.it en caso de sospecha de mal uso del mismo. El usuario puede cambiar las Credenciales de registro en cualquier momento accediendo a la sección "Mi perfil" en el sitio.
El usuario garantiza que las Credenciales de registro proporcionadas durante el proceso de registro en el Sitio son completas, correctas y veraces. El usuario se compromete a mantener a Mercatodelleoccasioni.it indemne de cualquier obligación de compensación, sanción derivada de y o de cualquier forma relacionada con la violación por parte del usuario de las reglas de registro en el Sitio. El usuario es el único responsable de acceder al Sitio a través del Registro de Credenciales y es directamente responsable de cualquier daño o perjuicio causado a Mercatodelleoccasioni.it oa terceros por uso indebido, pérdida, apropiación indebida por parte de terceros o la falta de protección del adecuado secreto del Registro. Cartas credenciales. Todas las operaciones realizadas a través de las Credenciales de Registro se consideran realizadas por el Cliente al que se refieren las Credenciales de Registro.
Es posible realizar un único registro por usuario. Mercatodelleoccasioni.it cancelará las inscripciones múltiples. En el área personal "Mi perfil" del Sitio, el usuario puede ver y posiblemente modificar pedidos abiertos, enviados recientemente y / o concluidos, así como administrar y guardar los datos personales y la suscripción al boletín.
Mercatodelleoccasioni.it se reserva el derecho de rechazar, a su sola discreción, el registro de cualquier usuario. Mercatodelleoccasioni.it también se reserva el derecho de no aceptar pedidos, provenientes de cualquier persona, que sean anormales en relación con la cantidad de productos comprados o la frecuencia de las compras realizadas en el Sitio, así como en relación con el uso indebido o sospechoso de cualquier Vales de regalo.
El usuario puede cancelar en cualquier momento su membresía en el Club Mercatodelleoccasioni.it enviando un correo electrónico a susegana@Mercatodelleoccasioni.it
3. Información precontractual
De acuerdo con el Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70 que contiene disposiciones sobre comercio electrónico, Mercatodelleoccasioni.it informa al usuario que:
• para concluir el contrato de compra de uno o más productos en el Sitio, deberá completar el formulario de pedido y enviarlo a Mercatodelleoccasioni.it, siguiendo las instrucciones que aparecerán en el Sitio de vez en cuando y que acompañarán al diferentes etapas de la compra;
• el contrato se concluye cuando Mercatodelleoccasioni.it registra el formulario de pedido, después de verificar la exactitud de los datos relacionados con el pedido y el pago;
• antes de proceder con la transmisión del formulario de pedido, el usuario puede identificar y corregir cualquier error de entrada de datos siguiendo las instrucciones indicadas en el Sitio de vez en cuando y que acompañarán las distintas etapas de la compra; Una vez registrado el formulario de pedido, Mercatodelleoccasioni.it enviará al usuario a la dirección de correo electrónico indicada un correo electrónico de confirmación que contiene un resumen de las Condiciones Generales, información relativa a las características del producto adquirido, una indicación detallada de la precio, medio de pago utilizado, métodos de ejercicio del derecho de desistimiento, gastos de envío y cualquier coste adicional así como la indicación del servicio de asistencia. Se recomienda conservar el correo electrónico recibido como comprobante de compra o almacenarlo en un soporte duradero;
• el formulario de pedido se almacenará en la base de datos de Mercatodelleoccasioni.it durante el tiempo necesario para procesar el pedido y, en cualquier caso, dentro de los términos de la ley. Para acceder a su formulario de pedido, puede consultar la sección "Mi perfil" - 'Mis compras' del Sitio, donde encontrará una lista de todos los pedidos realizados.
4. Términos y condiciones de compra
Las ofertas publicadas en el Sitio están disponibles por tiempo limitado y con una cantidad limitada de productos. La fecha de validez de las ofertas se indica en el Sitio.
Todos los precios indicados en el Sitio están expresados en Euros (€) e incluyen IVA. Puede ver los precios en una moneda diferente seleccionando la moneda deseada en el menú desplegable en la parte superior derecha, junto a la opción de idioma. El cambio es automático y se actualiza en tiempo real a través de servicios web. La contribución al cumplimiento del pedido y los gastos de envío se indica explícitamente e incluye el IVA. Esta cantidad se destacará por separado en el formulario de pedido antes del envío y en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Se cobrará al usuario el precio del producto indicado en el Sitio en el momento en que envió el pedido.
Los productos seguirán siendo propiedad de Mercatodelleoccasioni.it hasta que el usuario haya pagado el precio de compra y los gastos. Mercatodelleoccasioni.it procesará la orden de compra solo después de recibir la confirmación de la autorización para pagar el monto total adeudado, que consiste en el precio de compra, los costos de envío y cualquier costo adicional, como se indica en el formulario de pedido. Mercatodelleoccasioni.it se reserva el derecho de no confirmar pedidos de usuarios con los que estén pendientes disputas o en el caso previsto en el punto del siguiente párrafo.
5. Disponibilidad
Los productos ofrecidos en el Sitio son limitados en número y pueden venderse a precios reducidos. Por lo tanto, puede suceder que el producto solicitado ya no esté disponible después del registro de la orden de compra. En caso de indisponibilidad del producto solicitado, el usuario será informado de inmediato por correo electrónico y la orden de compra será cancelada. Si el pago ya se ha realizado, Mercatodelleoccasioni.it reembolsará la suma abonada por el usuario, incluidas las aportaciones a los gastos de cumplimiento del pedido y gastos de envío, de forma inmediata y, en todo caso, dentro de los treinta días a partir del día siguiente al de la recepción del pedido. enviado. El importe de la devolución se comunicará por correo electrónico y se abonará en el mismo método de pago utilizado para la compra o mediante transferencia bancaria. Mercatodelleoccasioni.it declina toda responsabilidad por los retrasos en la acreditación, que dependen del banco o del tipo de tarjeta de crédito utilizada para el pago. En cualquier caso, la fecha valor del importe re-abonado será la misma que la del débito.
6. Entrega
Puede consultar los métodos de envío en la sección correspondiente del sitio "Envíos y pagos".
Te recordamos que:
• Los tiempos de procesamiento del pedido pueden variar según el tipo de mercancía comprada, la fecha de envío prevista se especifica en el resumen del pedido y se indica para cada producto. En caso de necesidad urgente de la mercancía, le invitamos a consultar las fechas indicadas para evitar contratiempos desagradables; también lo invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en caso de solicitudes adicionales.
• Antes de confirmar el pedido, compruebe que ha introducido correctamente todos los datos relativos a la dirección de envío, incluido un número de teléfono para ser contactado por el mensajero en caso de que lo necesite, por ejemplo para avisarle de su paso o para reprogramar una entrega.
• La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador, por lo que le informamos que cualquier reclamación por daños a la mercancía debe ser comunicada inmediatamente después de la recepción de la mercancía; Si a la llegada del paquete la mercancía parece dañada, no rechace el paquete sino que firme el recibo con reserva, de esta manera podemos verificar con usted el alcance del daño e intervenir en consecuencia. El Cliente está protegido por la legislación italiana sobre el derecho de desistimiento (D.L. 15/01/92 n ° 50).
7. Retiro
Dado que se trata de bienes usados, no hay retirada.
8. Pago
En Mercatodelleoccasioni.it es posible realizar pagos a través de Paypal, o una de las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Paypal Prepago, Postepay, Carta Aura;
Puede pagar un artículo con su tarjeta de crédito o tarjeta prepaga incluso sin tener una cuenta de PayPal, de forma gratuita y con total seguridad. Para pagar un artículo a través de PayPal sin tener una cuenta, simplemente haga clic en "Pagar con Paypal", elija la opción relacionada con su tarjeta e ingrese todos los datos requeridos por el procedimiento.
9. Privacidad
Los nombres sobre privacidad y gestión de datos se describen en la página correspondiente a la que se puede acceder haciendo clic aquí.
10. Obligaciones y responsabilidades de Mercatodelleoccasioni.it
Mercatodelleoccasioni.it se compromete a corregir todos los errores en la descripción de los productos ofrecidos en el Sitio, lo antes posible, a partir de la notificación de los mismos. La notificación de dichos errores se puede realizar poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente de Mercatodelleoccasioni.it en las direcciones y números indicados en la introducción.
Mercatodelleoccasioni.it no se hace responsable en caso de daños, de cualquier tipo, derivados de una instalación y / o uso incorrectos del producto y / o no de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el fabricante, así como en caso de daños derivados de circunstancias imprevisibles. o fuerza mayor.
Mercatodelleoccasioni.it no será responsable en caso de pérdida de ingresos, beneficios, datos o cualquier otro daño indirecto de cualquier naturaleza derivado o relacionado de otro modo con los contratos sujetos a las Condiciones Generales. La responsabilidad de Mercatodelleoccasioni.it, en cualquier caso, no puede exceder el valor total de la orden de compra.
Mercatodelleoccasioni.it no podrá, en ningún caso, ser responsable del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de los contratos sujetos a las Condiciones Generales en el caso de que el incumplimiento se deba a circunstancias imprevisibles y / o fuerza mayor, incluyendo, sólo a modo de ejemplo, desastres naturales, actos terroristas, mal funcionamiento de la red y / o apagones.
11. Contenido del sitio y derechos de propiedad intelectual
Los contenidos de Mercatodelleoccasioni.it, tales como, a modo de ejemplo, las obras, imágenes, fotografías, diálogos, música, sonidos y videos, documentos, dibujos, figuras, logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en el Sitio. , incluidos los menús, las páginas web, los gráficos, los colores, los patrones, las herramientas, las fuentes y el diseño del sitio web, los diagramas, el diseño, los métodos, los procesos, las funciones y el software están protegidos por derechos de autor y cualquier otro derecho de propiedad intelectual de Mercatodelleoccasioni.it y de los demás derechos. titulares. La reproducción, modificación, duplicación, copia, distribución, venta o en cualquier caso la explotación de las imágenes, los contenidos del Sitio está prohibida a menos que sea previamente autorizado por escrito por Mercatodelleoccasioni.it. También está prohibido cualquier uso de los contenidos del Sitio con fines comerciales y / o publicitarios.
Todos los demás signos distintivos que distinguen los productos vendidos en el Sitio son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son utilizados por Mercatodelleoccasioni.it en virtud de una licencia, con el único propósito de distinguir, describir y publicitar los productos a la venta en el Sitio.
Se prohíbe cualquier uso de los signos distintivos antes mencionados que no cumpla con la ley y, como no autorizado. De ninguna manera está permitido el uso de ningún signo distintivo en el Sitio para aprovechar injustamente el carácter distintivo o la reputación de estos o de tal manera que los perjudique a ellos y a sus propietarios.
En ningún caso el usuario podrá alterar, cambiar, modificar o adaptar el Sitio o el material puesto a disposición por Mercatodelleoccasioni.it.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Retiro
Dado que se trata de bienes usados, no hay retirada.
Política de devolución
Para compras en tienda, no hay devolución ni reembolso de bienes y no se aplica el derecho de desistimiento.
Para compras online, en cambio, se puede ejercitar el derecho de desistimiento, sin penalización alguna y sin indicar un motivo concreto, dentro del plazo preceptivo de 14 días hábiles, sujeto a acuerdo por escrito con el Occasion Market. La comunicación debe indicar claramente los códigos de los artículos a devolver para poder tener un reembolso. En este caso, los gastos de envío para la devolución a la sede del Mercato delle Occasioni correrán íntegramente a cargo del comprador, quien enviará la mercancía según las instrucciones recibidas y acordadas con Mercato delle Occasioni.
El reembolso estará relacionado únicamente con el monto incurrido por la compra de la mercancía y no con los gastos de envío.
El envío viaja por cuenta y riesgo del Cliente. El envío debe ser rastreable.
Después de los correspondientes controles sobre la integridad de la mercancía devuelta, Mercato delle Occasioni reembolsará la misma.
Si, por el contrario, los bienes recibidos son defectuosos o no se ajustan a la descripción, será posible solicitar la reparación o reposición de los bienes (si está disponible como alternativa) si no la rescisión del contrato de compra con el devolución de la suma total pagada (menos los costos de envío iniciales) dentro de los 2 días posteriores a la recepción. En este caso, los gastos de envío de la devolución correrán íntegramente a cargo de Mercato delle Occasioni, que proporcionará las indicaciones oportunas para la gestión de la devolución de la mercancía a la sede.
El derecho de desistimiento debe ejercitarse por escrito, indicando claramente los códigos de los artículos a devolver para su devolución así como la descripción precisa del defecto / no conformidad encontrado.